El teletrabajo es totalmente voluntario y no hay una norma especÃfica en España que lo regule.
La pandemia de la Covid-19 ha supuesto, supone y supondrá un gran impacto en muchos órdenes de la vida social y laboral a nivel mundial. Entre esos impactos, se incluye la aceleración de procesos o nuevas formas de desarrollo que, en mayor o menor medida, debÃan implantarse en el corto y medio plazo en muchos sectores, como el teletrabajo. Y la distribución farmacéutica no ha sido ajena a dicha aceleración, siendo clave en estos momentos que el proceso se siga desarrollando con la seguridad, los medios y la formación necesaria para su desempeño, según coinciden los expertos consultados por CF.
Ana MarÃa Culleré, vocal de Distribución del COF de Barcelona, destaca que previamente a la pandemia, “el teletrabajo era prácticamente inexistente en la distribución farmacéuticaâ€. Sin embargo, la necesidad de conciliar el trabajo con la vida laboral y el poder crear un entorno seguro “han impulsado dicha práctica en nuestro sectorâ€.       Â
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¿Y qué perfiles profesionales del sector de la distribución pueden beneficiarse del teletrabajo? Juan Carlos González Fernández, director de la División Recursos Humanos de Bidafarma, da su visión: "Debido a la naturaleza de nuestra actividad como distribuidores, más del 85% de la plantilla son personas que trabajan de manera manual en nuestros almacenes, en los distintos procesos que implica la distribución de medicamentos (recepción, ubicación, preparación de pedidos, salida de rutas, mantenimiento de instalaciones…). Esas tareas requieren lógicamente presencia fÃsicaâ€. Por tanto, señala que "el 15% restante es el que puede conceptualmente teletrabajarâ€.
Los grandes beneficiarios, apunta Culleré, son aquellos trabajos que se realizan de forma individual, con acceso a los recursos de la empresa, asà como para aquellos que requieren iniciativas individuales y se pueden ejecutar fuera de las oficinas. Yinet Moleiro, directora de Recursos Humanos de Cofarte, eso incluye “a la mayorÃa de los profesionales de oficinaâ€, que son los que pueden “seguir desarrollando sus tareas desde casa conectados en remoto con su ordenador corporativoâ€. Entre otros, los comerciales y los departamentos de Marketing y Comunicación, Administración, Contabilidad, Facturación y Compras, sin olvidar el propio servicio de Atención Telefónica, donde “las llamadas y la gestión de pedidos e incidencias seguirán haciéndose desde casa sin verse afectado el correcto desarrollo del mismoâ€.
También existen puestos que pueden alternar la presencia en el lugar de trabajo con el teletrabajo, comenta Culleré, “como puede ser el responsable de calidadâ€. Asimismo, remarca Moleiro, “los técnicos y algunos trabajadores de la sección de Informática podrán trabajar desde casa, manteniendo la conexión en remoto con las farmacias, “excepto cuando éstas necesiten asistencia in situâ€.
González Fernández también ha recordado colectivos como el de los ejecutivos, cuya actividad en gran medida tiene un fuerte contenido de relaciones interpersonales -bien con clientes o con su equipo directo-, y que han tenido que sustituir la relación tradicional fÃsica, por una relación más â€virtual†mediante herramientas principalmente de vÃdeo conferencia. En su opinión, “también han funcionado satisfactoriamenteâ€.
En otros campos, por su definición, “ha sido inviable, como es obvioâ€, matiza Juan Jorge Poveda Ãlvarez, vocal de Distribución del COF de Madrid: “Como las áreas de Cadena de Suministro, que abarca desde la recepción del género en los almacenes, su almacenamiento y conservación, hasta la preparación de los pedidos, u operaciones encargadas del transporte de los medicamentos a las Farmacias y de los retornos del género, por ejemplo caducado o destinado a la destrucción y recicladoâ€, entre otros.
Medios y formaciónPara que este proceso se desarrolle con los máximos estándares de calidad y seguridad, hay dos aspectos claves: el soporte tecnológico y la formación. Según avanza Culleré, el grado de integración de las tecnologÃas en la empresa, asà como la facultad de poder acceder on line a los programas, recursos y documentos de la empresa necesarios para los trabajadores, “diferenciará el grado que permite a una entidad de distribución aplicar el teletrabajo a los diferentes ámbitos laboralesâ€.
Para Poveda Ãlvarez, existen dos aspectos claves a nivel tecnológico: una parte de hardware -consistente en ordenadores portátiles y teléfonos móviles-, y dentro del software, además de los programas de ofimática habituales, acceso seguro a las aplicaciones corporativas y programas especÃficos de casa distribuidora, asà como las diferentes aplicaciones de videoconferencia on line existentes en el mercado que han permitido realizarse las reuniones antiguamente presenciales. “Este soporte es vital en los primeros momentos y hay que procurar desde la empresa que el personal se sienta en un entorno digital amigable y conocido, para que se altere lo menos posible el impacto de su inmersión en el teletrabajoâ€, enfatiza Poveda Ãlvarez. Y por descartado, la red wifi que permita un intercambio de datos entre el domicilio del empleado y la distribuidora. González Fernández incide en la garantÃa de “seguridad†de la conexión en remoto, que “es algo que aporta nuestro departamento de informática mediante aplicativos y tecnologÃa avanzados que evitan vulnerabilidadesâ€.
Respecto a la preparación del personal, Moleiro destaca la formación en TIC, Office y el manejo de un programa para trabajar en remoto como Anydesk, Teamviewer, entre otros.Â
Pero también los expertos hacen hincapié en otros aspectos relevantes, que van más allá de la capacitación técnica y práctica durante el proceso. Según González Fernández, “es imposible -o al menos muy difÃcil- abordar un proyecto de teletrabajo si el personal afectado no está habituado a trabajar con la tecnologÃaâ€. Por ello, en su opinión, “es muy importante que en los procesos de selección de personal se priorice identificar un perfil con afinidad por la tecnologÃa y estar habituado a utilizar los paquetes de software más habituales en el mercadoâ€. Para Poveda Ãlvarez, también son esenciales una formación emocional y de motivación, “en la que cada individuo dentro de la soledad laboral de su domicilio, le permita seguir considerándose integrante de un equipo, con los mismos valores y objetivos que tenÃa cuando desarrollaba su actividad rodeado de sus compañerosâ€.
La formación técnica en nuevos software (por ejemplo, las aplicaciones de vÃdeo conferencias) se aprende en más o menos tiempo, “pero lo fundamental es que el personal perciba que se siguen persiguiendo las mismas metas que la etapa previa al teletrabajo, y que sigue contando con el mismo apoyo de la empresa y de sus compañerosâ€.Â
Aspectos como la ergonomÃa, la organización personal, y ser metódico y disciplinado en seguir los procesos, para González Fernández, son aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de esa labor en casa.
Gestión del tiempoEn palabras de Culleré, los beneficiarios del teletrabajo han de poseer una formación en gestión del tiempo, “con la finalidad de administrar sus tareas de forma efectivaâ€, y se han de desarrollar las habilidades de comunicación, para ajustarlas al nuevo paradigma de relaciones laborales que se presentaâ€. En este sentido, enfatiza González Fernández, “en los colectivos que interactúan con los clientes toma especial importancia, ya que la vÃdeollamada no era la forma habitual de contacto con el cliente y supone para el equipo comercial (…y para el cliente) un cambio importante en el medio a través del que se interactúa, y por tanto en la técnica y la metodologÃaâ€.
Y cuando se trata de posiciones que requieren dirigir y/o coordinar personas, “sà es muy recomendable desplegar acciones de formación o sensibilización sobre la gestión de personas en remoto, ya que habitualmente, al teletrabajar se pierde gran parte de la interacción natural que surge en el dÃa a dÃa entre compañeros y/o superioresâ€.
Además, añade Poveda Ãlvarez, es necesario un soporte técnico eficaz, “que permita que ante cualquier duda técnica, de procedimiento o incidencia del empleado en su domicilio, sea solucionada o resuelta lo antes posibleâ€. Por último, concreta González Fernández, también son clave las acciones formativas y de sensibilización en temas como la seguridad informática “para evitar vulnerabilidades y ciberataquesâ€.
Las cooperativas han tenido que acogerse a esta forma de trabajar para seguir funcionando. La clave para que se desarrolle de forma efectiva es dotar a los empleados de la seguridad, los medios y la formación necesarios. coronavirus Off Enrique Mezquita Distribución Farmacéutica Off
España continúa siendo el segundo paÃs europeo con más contagios desde el inicio de la pandemia (439.286), solo por detrás de Rusia (975.576).
La vacuna se administrará en 10 grupos de tratamiento en función de la edad, con edades comprendidas entre los 18 y 55 años, y en mayores de 65.
Manuel Cascos, presidente de Satse, en el Congreso de los Diputados.
Aceese recomienda la incorporación de la enfermera escolar en todos los centros que no dispongan de esta figura antes del inicio del curso escolar, con el fin de preparar los espacios, gestionar el contacto con los padres, realizar educación preventiva, detectar signos y sÃntomas del virus, derivar a los centros de primaria, y realizar el rastreo y seguimiento de los casos positivos. FOTO: Aridna Creus y Ãngel GarcÃa (Banc Imatges Infermeres).
Engrà cia Soler Pardo, presidenta de la Asociación CientÃfica Española de EnfermerÃa y Salud Escolar (Aceese) y la Asociación Catalana de EnfermerÃa y Salud Escolar (Acise).
Salvador Illa, ministro de Sanidad.
Hal Barron, director cientÃfico y presidente de I+D de GSK.
En un mes, el número de PCR realizadas en una semana ha aumentado un 76% (Foto: José Luis Pindado)
Caballerizas Reales de la Magdalena, sede del VIII Curso de Traducción Médica UIMP Santander.

Alberto Borobia, coordinador de la Unidad Central de Investigación ClÃnica y Ensayos ClÃnicos de La Paz.
Alberto Borobia junto al equipo de la Unidad de Ensayos de La Paz.
Las cifras actualizadas este jueves por el Ministerio de Sanidad arrojan 9.658 casos confirmados más.
El mercado farmacéutico ha aumentado un 1,4% en valores y ha decrecido un 0,5% en unidades en los últimos 12 meses.
Recogida de ninos del colegio en el ultimo dia de clase despues de decretarse el cierre de centros escolares y universidades durante 15 dias por la epidemia de coronavirus. En la imagen, recogida en un colegio de Soto del Real.
Raquel Yotti, directora del ISCIII.
José Sánchez Gámez, secretario general de Satse en AndalucÃa.
2.640 residentes de la Comunidad Valenciana se encuentran en una protesta indefinida desde el pasado 21 de julio.
Los protocolos de atención durante la pandemia deben evaluarse.
La AEEP reivindica la existencia y dotación de enfermas escolares con formación de especialista en EnfermerÃa Pediátrica. FOTO: Ariadna Creus y Ãngel GarcÃa (Banc Imatges Infermeres).
Isabel Morales Gil, presidenta de la AEEP.
ValentÃn Fuster, director del Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares (CNIC) y del Instituto Mount Sinai Heart de Nueva York.
Ya son 419.849 las personas que han resultado infectadas por el virus en España desde el inicio de la pandemia.
Salvador Illa, ministro de Sanidad.
La información previa de la compañÃa mostraba que la vacuna genera respuesta inmune relevante en voluntarios jóvenes sanos.

Toma de muestras para realizar pruebas de detección del Covid-19 a un niño.(Foto: Sant Joan de Déu).
Centro de salud de Madrid durante la epidemia de coronavirus (José Luis Pindado)
Marina Pollán, directora del Centro de EpidemiologÃa del Instituto de Salud Carlos III.
El ensayo español Épicos se extiende a Latinoamérica.
Intervención del ministro de Sanidad, Salvador Illa, en los cursos de verano de la UIMP.
Las cifras actualizadas y difundidas este martes por el Ministerio de Sanidad registran 7.117 nuevos casos desde ayer.
El uso de mascarillas está siendo obligatorio en varias comunidades autónomas,aunque se mantenga el distanciamiento social.
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Prueba PCR durante un cribado organizado por Osakidetza (EFE/Javier Etxezarreta)
Señalan que el 15% de los pacientes Covid-19 hospitalizados desarrollan trombosis venosas asintomáticas.
Reunión del Comité asesor externo para el balance de la gestión de la pandemia Covid-19 de AndalucÃa.
Los farmacéuticos proponen tener una mayor implicación en la 'vuelta al cole' para contribuir a que sea lo más segura posible.
El autor sostiene que vivimos en la era de la explosión de los algoritmos de aprendizaje automático, basados en la imitación de las redes neuronales humanas.
SerafÃn Romero, presidente de la Organización Médica Colegial (OMC) (Mauricio Skrycky)
El director del Centro de Coordinación de Alertas y Emergencias Sanitarias, Fernando Simón, comparece en rueda de prensa para dar cuenta de los últimos datos de la pandemia de coronavirus en España, este lunes en la sede del Ministerio de Sanidad, en Madrid (EFE/Rodrigo Jiménez)
Moderna ha incrementado su fabricación mundial con el objetivo de suministrar aproximadamente 500 millones de dosis al año con la posibilidad de alcanzar 1.000 millones, a partir de 2021.
Reparto de test de Covid-19 en Hong Kong (EFE/EPA/Miguel Candela)
Torra ha explicado que la prohibición de las reuniones sociales se debe a que un 70% de los contagios que se están diagnosticando se originan en reuniones sociales, familiares o con amigos.
Un portavoz del Comité de Huelga MIR de la Comunidad Valenciana hablando en un encuentro informal con la consejera de Sanidad, Ana Barceló, durante una visita de ésta al Hospital de Alicante (Fotos: Huelga MIR CV)
El Consejero de Sanidad de Murcia, Manuel Villegas (EFE/Marcial Guillén)
La autorización está respaldada por los resultados de dos estudios internacionales de fase 3 que mostraron mejorÃas estadÃstica y clÃnicamente significativas en la función pulmonar.
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De los primeros 90 voluntarios de la vacuna italiana, la mitad tiene entre 18 y 55 años y la otra entre 65 y 85 años.
Aspecto de la sala de espera en la consulta de un centro de salud.
Familia fue, de hecho, la especialidad que más se benefició del incremento adicional de puestos de formación sanitaria especializada acordado por la Comisión de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud (SNS) el pasado 5 de mayo, en virtud de las necesidades de efectivos a corto y medio plazo que se preveÃan en algunas especialidades para afrontar las consecuencias de la crisis sanitaria generada por la Covid-19. Pese a todo, la especialidad de primaria agotó este año todas su plazas, bien es verdad que en la decimoquinta y última jornada de adjudicación.
La condición fÃsica influye en la conectividad funcional del hipocampo de los niños
El preservativo  es un artÃculo que parece que se le está escapando de las manos a la farmacia y que, sin embargo, está creciendo en grandes superficies.
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sofocos
La Novena SinfonÃa de Ludwig van Beethoven se ha utilizado en un estudio para demostrar la existencia de las 'células conceptuales'.
El profesor del MIT Jerry Lettvin acuñó el término de "célula de la abuela".
Sanitario atendiendo a un paciente ingresado en una UCI
Según los neonatólogos, los bebés de madres con Covid-19 han nacido sanos, aunque los contagios se produjeron en el tercer trimestre
Logotipo de la AELIP (Asociación de Familiares y Afectados de Lipodistrofias).

Se necesitan buenos cursos para aprender a investigar
La compañÃa de origen japonés acaba de celebrar su 130 aniversario.
VÃctor González Monje hace balance de los 5 años de presencia de la compañÃa en España.
El apoyo y el respaldo de los compañeros son de gran ayuda para eliminar miedos en los primeros dÃas de residencia.
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José Ramón MartÃnez Riera, presidente de la Asociación de EnfermerÃa Comunitaria (AEC).
El consumo crónico del cannabis transforma el carácter en muchas personas.
Un hassasin acaba con la vida del estadista Nizam al Mulk.
La Comisión Europea emitió el 3 de julio una autorización de comercialización condicional para remdesivir en Covid-19.
Un voluntario de MSF acompaña a una anciana en una residencia (Olmo Calvo/MSF)
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Ofatumumab ha sido autorizado como ‘Kesimpta’ en formas recurrentes de esclerosis múltiple.
Ricardo Gómez Huelgas, presidente de la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI)
Según el acuerdo, Roche se encargarÃa de los trámites de autorización con la EMA.
Un hombre fumando tras bajarse la mascarilla. (EFE/Fernando Alvarado)
Farmacia rural.
Un sanitario toma la temperatura a un hombre antes de acceder al Centro de Salud de Los Ãngeles, en el distrito de Villaverde, donde el gobierno regional ha puesto en marcha uno de los dispositivos de pruebas PCR para tratar de detectar asintomáticos de 15 a 49 años en las áreas de la región con mayor incidencia de COVID-19. (EFE/Mariscal)
Medidas contempladas en las distintas fases recogidas en el documento de consenso.
Fernando Simón, director del Centro de Alertas y Emergencias Sanitarias del Ministerio de Sanidad. (EFE)
Christopher Hansung Ko, presidente y director ejecutivo de Samsung Bioepis
El Gobierno señala que ningún usuario puede ser identificado o localizado mediante la app.
Santiago Moreno, jefe del Servicio de Enfermedades Infecciosas del Ramón y Cajal y autor del estudio publicado en ‘The Lancet VIH’.
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